Política de Privacidad

1. Información General

En zorandelithview nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de inversión y estrategias financieras.

zorandelithview, con domicilio en Carrer de la Diputació, 231, 08007 Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un servicio personalizado y seguro:

Datos Personales de Identificación

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Fecha de nacimiento
• Documento de identificación (DNI, NIE, pasaporte)
• Información fiscal y tributaria cuando sea necesaria

Datos Financieros

• Información sobre ingresos y situación financiera
• Historial de inversiones y experiencia en mercados financieros
• Objetivos de inversión y tolerancia al riesgo
• Datos bancarios para transacciones (cuando sea aplicable)
• Información sobre otras cuentas de inversión

Datos de Navegación y Uso

• Dirección IP y datos de geolocalización
• Información del dispositivo y navegador
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Patrones de uso y preferencias
• Cookies y tecnologías similares

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios:

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing directo
• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios financieros solicitados
• Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas financieras y fiscales
• Interés legítimo: Para la mejora de servicios y prevención de fraudes
• Interés vital: Para la protección de intereses vitales en situaciones excepcionales

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5. Compartición de Datos con Terceros

zorandelithview puede compartir tu información personal con terceros únicamente en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Compartimos datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Estos proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información.

Autoridades Regulatorias

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, regulaciones financieras, órdenes judiciales o autoridades competentes, incluyendo la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) y el Banco de España.

Transferencias Empresariales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal puede ser transferida como parte de la transacción, siempre con las mismas garantías de protección.

6. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de tus datos
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
• Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en consentimiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@zorandelithview.sbs o enviando una comunicación por escrito a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de un mes.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante protocolos SSL/TLS
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso a cuentas
• Monitorización continua de seguridad y detección de amenazas
• Copias de seguridad regulares con cifrado avanzado
• Formación continua del personal en seguridad de datos
• Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes
• Controles de acceso basados en roles y principio de menor privilegio

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente cualquier actividad sospechosa en tu cuenta.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, sujeto a los siguientes criterios:

• Datos de clientes activos: Mientras mantengas una relación comercial con nosotros
• Datos financieros: Un mínimo de 6 años desde la última transacción, conforme a la normativa fiscal
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o 3 años desde la última interacción
• Datos de navegación: Máximo 25 meses desde la recopilación
• Datos para cumplimiento legal: Según establezcan las normativas aplicables

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que tengamos una obligación legal de conservarlos por más tiempo.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las siguientes salvaguardas:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente

Puedes solicitar más información sobre las transferencias específicas y las salvaguardas aplicadas contactando con nuestro equipo de protección de datos.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes encontrar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra política de cookies específica.

Las cookies que utilizamos se clasifican en:

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio web
• Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias
• Cookies de análisis: Para medir el rendimiento del sitio web
• Cookies de publicidad: Para personalizar contenido promocional

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de gestión de cookies disponible en el sitio web.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios materiales a través de:

• Notificación por correo electrónico a la dirección registrada
• Aviso destacado en nuestro sitio web
• Notificación dentro de la aplicación (si corresponde)

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento.